Collection anlegen und Unternehmenswissen indexieren
Sie begrenzen Zweck und Quellen einer Collection, wählen den passenden Verarbeitungsmodus und belegen mit Rechte- sowie Qualitätsproben, dass erwartete Fundstellen korrekt verwendet werden.
Voraussetzungen
- Zugriff auf den Wissensspeicher und Berechtigung zum Anlegen einer Collection.
- Eine freigegebene Testquelle mit bekanntem Inhalt und Aktualitätsstand.
- Ein berechtigtes und ein nicht berechtigtes Testkonto für die Zugriffsprobe.
Rechte-, Aktualitäts- und Qualitätscheck
Schließen Sie die Einrichtung erst ab, wenn alle fünf Nachweise mit der realen Collection erbracht sind.
Schritt für Schritt
Wissensübersicht öffnen und vorhandene Collections prüfen
Öffnen Sie den Wissensspeicher und prüfen Sie zuerst, ob eine bestehende Collection denselben Zweck bereits abdeckt. Direct, RAG und getrennte Agenten-Speicher bleiben als unterschiedliche Arbeitsbereiche sichtbar.
Die Übersicht ist der richtige Ausgangspunkt zum Anlegen: Sie zeigt vorhandene Collections und ihren Verarbeitungsmodus, noch nicht die Qualität einzelner Quellen.
Collection nach Zweck und Zielgruppe anlegen
Vergeben Sie einen eindeutigen Namen und beschreiben Sie, welche Inhalte für welche Personengruppe bereitgestellt werden sollen. Vermeiden Sie eine unklare Sammel-Collection für alle Dokumente.
Direct oder RAG passend zur Aufgabe wählen
Direct stellt überschaubare ausgewählte Inhalte unmittelbar als Kontext bereit. RAG indexiert größere Sammlungen und sucht zur Frage passende Ausschnitte. Testen Sie den gewählten Modus mit derselben bekannten Fundstelle.
Quelle hinzufügen und Verarbeitung abwarten
Laden Sie die freigegebene Testdatei hoch oder verbinden Sie die vorgesehene Quelle. Prüfen Sie Status und gemeldete Probleme; ein angelegter Eintrag ist noch kein Nachweis für erfolgreiche Verarbeitung.
Zugriffe positiv und negativ testen
Geben Sie die Collection nur für die vorgesehenen Rollen oder Personen frei. Bestätigen Sie mit zwei Testkonten, dass erlaubte Inhalte sichtbar und nicht freigegebene Inhalte tatsächlich verborgen bleiben.
Collection-Detail, Aktualität und Fundstelle prüfen
Öffnen Sie die Collection, vergleichen Sie erwartete Dateien und Quellenstatus und stellen Sie anschließend im Chat eine Frage mit bekannter Fundstelle. Vergleichen Sie Ausschnitt, Originalquelle und Antwort.
Die Detailansicht gehört zur Prüfung: Upload-Bereich, vorhandene Dateien und sichtbarer Quellenstatus zeigen, was tatsächlich in dieser Collection verarbeitet wird.
Endzustand: Wissen ist auffindbar und korrekt begrenzt
Die erwartete Quelle ist verarbeitet und aktuell, ein berechtigtes Konto findet die bekannte Fundstelle, ein nicht berechtigtes Konto erhält keinen Zugriff und die Antwort wurde mit dem Original verglichen.
Hinweis: Eine erfolgreiche Indexierung bestätigt die technische Verarbeitung. Prüfen Sie Aktualität, Berechtigungen und fachliche Eignung der Inhalte zusätzlich im Rahmen der Einrichtung.
Achtung: Testen Sie verweigerte Zugriffe ausdrücklich. Ein erfolgreicher Test mit einem Administratorkonto allein belegt keine wirksame Trennung für normale Rollen.
Achtung: Die Quellenanzeige führt Sie zur Originalquelle für den Abgleich.
Häufige Probleme
Eine Quelle bleibt in Verarbeitung oder meldet einen Fehler.
Prüfen Sie Erreichbarkeit, Zugang, unterstützte Verarbeitung und die konkrete Fehlermeldung. Verwenden Sie die Collection nicht produktiv, solange der erwartete Inhalt fehlt.
Eine bekannte Änderung erscheint nicht in der Collection.
Prüfen Sie letzten Upload oder Synchronisierungszeitpunkt und den Status der betroffenen Quelle. Testen Sie erneut mit einer eindeutigen Passage aus der aktualisierten Version.
Ein nicht berechtigtes Konto kann Inhalte finden.
Entziehen Sie die Freigabe und prüfen Sie Rollen, persönliche Übersteuerungen und Quellberechtigungen, bevor die Collection erneut genutzt wird.
Die Antwort nennt nicht die erwartete Fundstelle.
Vergleichen Sie Modus, Frage, Quellenstatus und Originaltext. Bei RAG prüfen Sie, ob die Passage auffindbar ist; bei Direct, ob der Kontextumfang zur Aufgabe passt.