AI Zentrale

Referenzen

KI im Einsatz: Berichte aus der Praxis

Eine Referenz aus dem deutschen Mittelstand und drei anonymisierte Einsatzszenarien zeigen, wie Unternehmen KI kontrolliert, datenschutzbewusst und praxisnah einsetzen.

Referenz

KI bis in ERP und E-Mail – ohne die Kontrolle abzugeben

Die Tee-Manufaktur Ronnefeldt setzt generative KI mit der „KI in der Box“ von BKG produktiv ein – tief integriert in bestehende Arbeitsabläufe.

Ronnefeldt · Tee-Manufaktur · seit 1823

Referenz · 05/2026

  1. Ausgangslage

    Wie bringt ein mittelständisches Traditionsunternehmen generative KI in den Arbeitsalltag, ohne bei Datenschutz, Nutzbarkeit oder technischer Kontrolle Abstriche zu machen? Für die IT-Leitung kam eine Anforderung hinzu: Neben dem Tagesgeschäft lässt sich nicht jede Neuerung im KI-Umfeld im Detail verfolgen. Gesucht war ein Partner, der neue Entwicklungen einordnet und passend auf konkrete Use Cases überträgt.

  2. Lösung

    Mit der „KI in der Box“ von BKG kam nicht bloß KI-Leistung ins Haus, sondern ein architektonisch abgestimmtes, tief integrierbares Framework: Auch sensible ERP-Daten und E-Mails verarbeitet die KI per Klick. Die Kombination aus KI und deterministischen Algorithmen sowie die große Technologievielfalt von BKG ermöglichen die schnelle, pragmatische Umsetzung konkreter Lösungen.

  3. Ergebnis

    Neue Anforderungen und Ideen gehen heute schnell und unkompliziert in die Umsetzung – mit klarem Fokus auf Usability und einem zuverlässigen, gut erreichbaren Team, das bei der Umsetzung proaktiv mitdenkt. So wird aus generativer KI konkreter Mehrwert im Tagesgeschäft.

Einsatzszenarien

Drei Szenarien aus dem Arbeitsalltag

Anonymisierte Praxisbeispiele aus Industrie, Service und Beratung – so setzen Teams die AI Zentrale ein.

  • Industrie & Fertigung

    Technisches Wissen in Sekunden statt in stundenlanger Suche

    Antworten mit Quellenangabe direkt aus der technischen Dokumentation

    „Früher haben unsere Techniker oft eine halbe Stunde gesucht, bis sie die richtige Anleitung gefunden haben. Heute stellen sie die Frage im Chat und haben die Antwort mit Quellenangabe in Sekunden.“

    Leitung Technische Dokumentation · Industrieunternehmen (anonymisiert)
    • Chat
    • Wissensspeicher
    • Nextcloud
    • Rollen und Berechtigungen
  • Service & Dienstleistung

    Kundenanfragen mit Unternehmenswissen schneller beantworten

    Ein System statt fünf – Antworten direkt aus den eigenen Unterlagen

    „Unser Support-Team muss nicht mehr zwischen fünf verschiedenen Systemen wechseln. Die Antworten basieren direkt auf unseren eigenen Unterlagen – nachvollziehbar und schnell.“

    Leitung Customer Support · Dienstleistungsunternehmen (anonymisiert)
    • Chat
    • RAG
    • Dateianalyse
    • Quellenangaben
  • Digitale Beratung

    Wiederkehrende Reports mit KI-Workflows automatisieren

    Wöchentliche Reports laufen automatisiert nach Zeitplan

    „Unsere wöchentlichen Reports liefen früher manuell und fehleranfällig. Heute laufen sie automatisiert nach Zeitplan – und wir sehen genau, was jeder Lauf gemacht hat.“

    Operative Geschäftsleitung · Beratungsunternehmen (anonymisiert)
    • Workflows
    • Agenten
    • Zeitpläne
    • Tools
    • Analytics

Sprechen wir über Ihren Anwendungsfall.

Schildern Sie uns Ihr Szenario – wir zeigen Ihnen, wie andere Unternehmen es gelöst haben und wie der Einstieg aussieht.

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